Widerrufsrecht
Rückgaberecht
Vielen Dank für Ihren Einkauf von Picadeli-Merch! Es tut uns leid, Sie hier zu sehen, aber wir hoffen, dass wir Ihnen bei dem Problem helfen können, was auch immer schief gelaufen ist. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht ganz zufrieden sind, helfen wir Ihnen gerne weiter.
Schritt 1: Kontaktieren Sie uns
Bevor Sie einen Artikel zurücksenden, kontaktieren Sie bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung unseren Kundenservice. Sie erreichen uns per E-Mail unter hej@picadeli.se. Geben Sie unbedingt Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihnen reibungslos helfen können.
Artikel, die ohne vorherige Rücksendung an uns zurückgesendet werden, werden nicht angenommen.
Schritt 2: Bereiten Sie Ihren Artikel für die Rücksendung vor
Sobald Sie Ihr digitales (PDF) Rücksendeetikett von uns erhalten haben, stellen Sie bitte sicher, dass sich der Artikel in der Originalverpackung und im Originalzustand befindet. Fügen Sie alle Tags hinzu, die mit den Produkten geliefert wurden.
Schritt 3: Versenden Sie Ihren Artikel
Bitte achten Sie beim Versand Ihrer Rücksendung darauf, dass Sie dem Paket das Rücksendeetikett beifügen. Sie sind für die Rücksendekosten verantwortlich.
Schritt 4: Erhalten Sie Ihre Rückerstattung
Sobald wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten haben, wird unser Team ihn prüfen, um sicherzustellen, dass er unsere Rückgabekriterien erfüllt. Im Falle einer Genehmigung werden wir Ihre Rückerstattung oder Ihren Umtausch innerhalb von 10 Tagen bearbeiten. Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Bedingungen für Rücksendungen
Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden.
Die Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein.
Rücksendungen unterliegen der Prüfung und Genehmigung durch unser Team.
Kontaktiere uns
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unseren Rückgabebedingungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung.
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Die Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein.
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